‘T 안심 24ayo 토토사이트보안센터’ 운영 시작

오프라인 매장에 ‘T 안심매장’ 열어

보안교육 이수 ‘T 안심지킴이’ 상주

ayo 토토사이트텔레콤 직원이 ‘T 안심매장’을 소개하고 있다. [ayo 토토사이트텔레콤 제공]
ayo 토토사이트텔레콤 직원이 ‘T 안심매장’을 소개하고 있다. [ayo 토토사이트텔레콤 제공]

ayo 토토사이트텔레콤이 통신사 최초로 365일 연중무휴 24시간 운영되는 ‘T 안심 24시간보안센터’를 도입하는 등 고객 접점에서부터 보안 강화에 나서 눈길을 끌고 있다.

ayo 토토사이트텔레콤은 사이버 피해 발생 초기 대응부터 복구까지 원스톱으로 고객을 지원하는 T 안심 24시간보안센터를 운영한다고 2일 밝혔다.

기존 일반 고객센터는 평일 오전 9시~오후 6시에 운영하고, 야간과 주말에는 휴대폰 분실·습득 등 신속한 조치가 필요한 경우에 한해 ayo 토토사이트을 제공했다. 하지만 T 안심 24시간보안센터는 사이버 피해 ayo 토토사이트이 필요한 고객이 사고 후 골든 타임을 놓치지 않도록 언제든 보안 지식을 갖춘 ayo 토토사이트사를 통해 맞춤형 ayo 토토사이트을 제공한다. ▷피싱·스미싱·해킹 등에 대한 즉각 차단과 긴급 조치 ▷2차 피해 방지를 위한 보안 점검·예방 서비스 안내와 기관 신고 지원 ▷피해 조사, 보상, 사후 관리 등 피해 복구를 전반적으로 지원한다.

SK텔레콤은 향후 고객센터 모든 ayo 토토사이트사를 대상으로 보안 관련 교육을 단계적으로 시행, 보안 전문 ayo 토토사이트사로 육성한다는 방침이다. 아울러 경찰청과 긴밀히 협의해 최신 보안 위협 동향, 대응 방안 등 교육을 시행하고 공동 대응 체계를 구축할 계획이다.

SK텔레콤은 또 이달부터 전국 2500여 개 T월드 오프라인 매장에 사전 예방부터 사후 지원까지, 특화된 보안 ayo 토토사이트을 제공하는 ‘T 안심매장’을 운영한다.

T 안심매장은 ‘T 안심지킴이’에게 사이버 보안 관련 ayo 토토사이트을 받을 수 있는 공간이다. T 안심지킴이는 경찰청, 프로파일러 등 내·외부 전문가와 협업해 진행된 보안 전문 교육을 이수한 T크루다.

T 안심매장 마크가 부착된 곳에 방문하는 고객은 누구나 T 안심지킴이의 도움을 받을 수 있다. 이곳에서는 SK텔레콤 보안 서비스 ayo 토토사이트·가입, 휴대폰 보안 설정 지원 등 사이버 보안 사고 예방 서비스, 피싱·스미싱·해킹 등 사고 발생 시 피해 사실 확인 및 추가 피해 차단, 관련 기관 신고 안내 등의 조치가 제공된다.

SK텔레콤은 온라인 고객 접점에서도 보안을 강화한다. T월드에 접속하면 통신 생활 전반의 보안 상태를 한눈에 확인할 수 있는 ‘T 안심브리핑’이 제공된다. 크게 네트워크 보안, 전화 보안, 안심ayo 토토사이트 등 3개 영역에서 보안 관련 정보를 일목요연하게 안내한다.

네트워크 보안 영역에서는 비정상 인증 차단 시스템, 유심보호서비스, 음성스팸·보이스피싱번호차단, 문자 스팸 필터링 등 ‘고객 안심 패키지’ 적용 현황을 볼 수 있다. 더 강력한 보안을 원하는 고객은 국제전화수신거부, 국제전화발신금지, 번호도용문자차단 등 서비스를 이용할 수 있다.

전화 보안 영역에서는 AI 기반 스팸·피싱 의심 번호의 전화를 자동 차단하는 AI 안심 비서 에이닷 전화를 보여준다. 보안 관련 전문 ayo 토토사이트 서비스를 소개하는 안심ayo 토토사이트 영역에서는 ‘내 주변 T 안심매장 찾기’ ‘24시간 365일 ayo 토토사이트 가능한 보안 특화 고객센터’ 등 기능 바로가기를 지원한다.

윤재웅 ayo 토토사이트텔레콤 마케팅전략본부장은 “고객이 일상생활 속에서 겪을 수 있는 다양한 보안 위협으로부터 안전하게 보호받고 있다고 몸소 느낄 수 있도록 다중 안전망을 마련했다”며 “앞으로도 고객이 안심하고 편안한 일상을 누릴 수 있도록 노력하겠다”고 말했다. 박혜림 기자


rim@heraldcorp.com