가맹점 결제방식 따라 토토사이트 러쉬가능 여부 갈려

테이블오더·키오스크 제각각…토토사이트 러쉬자 혼란

토토사이트 러쉬 잡음 계속, 전문가 “정책 설계 미흡”

서울 시내 한 카페에 설치 된 키오스크 모습. 부가가치통신망(VAN) 결제 방식을 사용하는 키오스크에서는 토토사이트 러쉬을 사용할 수 있다. [연합]
서울 시내 한 카페에 설치 된 키오스크 모습. 부가가치통신망(VAN) 결제 방식을 사용하는 키오스크에서는 토토사이트 러쉬을 사용할 수 있다. [연합]

#. 서울 강동구에 거주하는 30대 김모 씨는 가족과 음식점을 방문해 민생회복 토토사이트 러쉬으로 식사를 하려 했으나 실패했다. 좌석에 설치된 테이블오더로 카드 결제할 때 토토사이트 러쉬을 적용할 수 없어서다. 그는 “계산대와 테이블오더의 결제 방식이 달라 토토사이트 러쉬을 사용하지 못한다는 설명을 듣고 당혹스러웠다”며 “앞으로는 결제 전 토토사이트 러쉬 사용 가능 여부를 꼭 물어볼 생각”이라고 말했다.

민생회복 토토사이트 러쉬 사용처를 두고 외식업계에 혼란이 지속되고 있다. 연 매출 30억원 이하 음식점이라도 간편결제나 테이블오더 등 결제 방법에 따라 토토사이트 러쉬 사용 가능 여부가 엇갈리고 있다. 토토사이트 러쉬 꼼수 사용 사례까지 발생해 올바른 사용을 위한 개선책이 필요하다는 지적이 나온다.

6일 헤럴드경제 취재를 종합하면 현재 이디야, 아티제, 매드포갈릭, 셀렉토커피, 죽이야기 등에서 키오스크로 간편결제 페이코를 사용하면 토토사이트 러쉬이 적용되지 않는다. 반면 롯데리아, 맘스터치 등에서 페이코로 결제하면 토토사이트 러쉬을 사용할 수 있다.

같은 결제 방법이라도 사용 가능 여부가 갈리는 이유는 결제대행사(PG)와 연동한 중개 결제 방식 때문이다. 행정안전부에 따르면 PG 결제는 토토사이트 러쉬 사용이 제한된다. PG를 통한 결제는 PG 본사 매출로 인식돼 실제 매장의 매출액과 지역 확인이 불가능하다는 이유에서다. 이와 달리 부가가치통신망(VAN) 결제 방식을 사용하는 키오스크에서는 토토사이트 러쉬을 사용할 수 있다.

테이블오더에서도 사용자는 헷갈릴 수밖에 없다. 테이블오더 결제 방식이 PG인지, VAN인지에 따라 토토사이트 러쉬 사용 여부가 갈려서다. PG 방식인 테이블오더인 경우 토토사이트 러쉬을 사용하려면 계산대에서 포스기로 결제해야 한다.

중소벤처기업부가 지난해 11월 수도권 소재 테이블오더 활용 사업장 500개를 조사한 결과 PG 방식은 11.4%였다. 10곳 중 1곳 이상의 매장에서 토토사이트 러쉬을 사용하지 못했다. VAN 방식은 60.0%였다. 방식을 모른다고 답한 비율은 28.6%였다.

한국프랜차이즈산업협회 관계자는 “PG 방식은 수수료가 비싸도 설치 비용이 저렴하고 간편결제, 배달앱 등 연동이 쉬워서 가맹 규모가 작거나 개인 사업을 하는 음식점이 주로 이용한다”며 “토토사이트 러쉬을 사용하려면 주문 전 매장에 정확히 물어봐야 한다”고 강조했다.

잡음은 계속되고 있다. 소상공인연합회와 한국수퍼마켓협동조합연합회에 따르면 일부 대형 식자재마트는 연매출 30억원 이하 유령 법인을 내세워 토토사이트 러쉬 결제가 되도록 했다. 이는 일종의 꼼수다. 소공연은 “소상공인과 골목상권 경기 활성화로 민생회복의 전기를 열겠다는 민생회복 토토사이트 러쉬의 정책 취지가 훼손당하고 소상공인에게 이중고를 안겨주고 있다”고 지적했다.

편의점에서 담배를 사재기하는 현상에 ‘흡연지원금’이라는 목소리도 나왔다. 규제 사각지대로 꼽히는 ‘합성니코틴’ 기반 액상형 전자담배까지 구매할 수 있어 온라인에서 이를 지적하는 게시글이 올라오기도 했다. 중고거래 플랫폼에서는 토토사이트 러쉬 거래를 시도하려는 정황이 포착되기도 했다.

정부는 토토사이트 러쉬이 본래 취지에 맞게 소비로 이어질 수 있도록 유통관리 체계 강화에 나섰다. 위장가맹점이나 지급 목적과 다른 용도에 토토사이트 러쉬을 사용하는 경우, 실거래 없이 또는 실제 거래 금액을 초과해 상품권을 수취·환전하는 경우 등이 토토사이트 러쉬 부정유통 신고 대상이다. 토토사이트 러쉬 부정유통 사례가 발생하면 관련 법으로 처벌하고, 토토사이트 러쉬·지역 화폐 가맹을 취소한다.

이영애 인천대 소비자학과 교수는 “토토사이트 러쉬을 단기간에 급하게 준비하다 보니 정책을 설계할 때 미흡했던 부분들이 있었을 것”이라며 “단속을 강화하고 처벌 체계를 구체화하는 등 후속 조치가 필요하다”고 말했다.

한편 정부는 5일 기준 국민의 93.6%인 4736만명에게 토토사이트 러쉬을 지급한 것으로 집계했다.

정석준 기자


mp1256@heraldcorp.com