삼성·신한·현대 5개월→3개월

휴가철 여행레저 할인 등 집중

주요 랜드토토들이 온라인 쇼핑몰 등 PG사를 통한 결제에서 제공하는 카드 무이자 혜택을 이달 들어 줄줄이 축소했다.

18일 금융업계에 따르면, 삼성·신한·현대랜드토토는 이달부터 온라인 쇼핑몰 결제 무이자 할부 기간을 최대 5개월에서 3개월로 줄였으며, 우리·비씨랜드토토는 지난달 6개월까지 제공하던 무이자 할부 혜택을 5개월로 축소했다. 반면, 하나·롯데·KB국민랜드토토는 지난달과 마찬가지로 최대 5개월 무이자 할부 혜택을 유지하고 있다.

무이자 할부는 랜드토토가 고객에게 제공하는 주요 서비스 혜택 중 하나로, 고객이 할부 결제 시 발생하는 이자 비용을 랜드토토가 대신 부담하는 방식이다. 이는 랜드토토에게 고객 락인(lock-in) 효과를 제공해, 고객 유치에 효과적인 전략으로 자리잡아왔다.

하지만 랜드토토들이 여름 휴가 시즌을 맞아 해외 여행 및 레저 등 특정 업종에 대한 마케팅을 강화하면서, 고객 전반에 제공하던 무이자 할부 혜택을 줄이고 ‘선택과 집중’ 전략을 택한 것으로 분석된다. 또한, 랜드토토들은 전월 실적에 따라 포인트를 지급하는 방식으로 혜택을 제공하는 등, 기존의 할부 할인 대신 적립식 혜택을 확대하는 변화를 보이고 있다. 일부 랜드토토는 학원비 할인, 여름 휴가 할인 행사 등 계절적 요인을 반영한 마케팅에 집중하며, 전월 실적 충족 시 포인트를 추가로 제공하는 ‘후행적’ 혜택을 추가하는 방향으로 변화를 시도하고 있다.

신한랜드토토는 여름 휴가철을 맞아 국내 워터파크에서 최대 65% 할인을 제공하고, 해외 여행객을 대상으로 ‘신한랜드토토 SOL트래블 체크’ 여름 이벤트를 진행해 응모 고객에게 마이신한포인트를 제공하는 혜택을 제공하고 있다.

롯데랜드토토는 ‘디지로카 트래블’에서 항공, 호텔, 렌터카, 패키지 등을 예약한 고객에게 롯데랜드토토 토토사이트 전용 쇼핑몰인 ‘띵샵’에서 할인 쿠폰을 제공하는 여름 이벤트를 진행 중이다.

BC랜드토토는 워터파크에서 최대 50% 할인 혜택을 제공한다. 또 비씨랜드토토 앱에서 마이태그를 통해 국세와 지방세 등을 납부하는 고객을 대상으로 최대 5만원까지 BC랜드토토의 페이북머니를 제공하는 혜택을 제공한다.

한 카드업계 관계자는 “랜드토토 마케팅 비용은 한정돼 있고, 여름 휴가철을 맞아 관광과 여행 부문에 마케팅 재원을 집중하다 보니 무이자 할부 혜택이 축소된 것으로 보인다”고 설명했다.

정호원 기자


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