도을 넘어선 허위사실 유포와 비방으로 삼성전자를 속썩이던 블랙토토사이트 토스 입금(악성 민원 소비자)가 결국 구속됐다.

서울 종로경찰서는 휴대전화를 충전하던 중 폭발이 발생했다고 허위 신고해 삼성전자의 명예를 훼손한 혐의로 이 모씨(29)를 전격 구속했다. 이는 기업 블랙토토사이트 토스 입금들이 급속히 늘고 있는 상황에서 나온 것이어서, 이번 사례를 계기로 기업들을 괴롭혀 왔던 블랙 토토사이트 토스 입금가 줄어들 지에 관심이 모아지고 있다.

이 씨는 삼성 애니콜 휴대전화를 구입해 전자레인지에 집어넣어 고의로 훼손한 뒤 충전 중 휴대전화가 폭발했다고 언론사에 허위 제보해, 보상금 명목으로 약 500만원을 받아냈다. 이후 한국산업기술시험원 분석 결과, 사고 원인이 토토사이트 토스 입금 내부의 결함이 아닌 제품 외부에서 발화된 열이 토토사이트 토스 입금을 손상했다는 결론이 났음에도 불구하고 그는 삼성전자 사옥, 리움미술관, 에버랜드 등에서 ‘애니콜 폭발 피해자’ 라며 1인 시위까지 벌여 삼성전자의 명예를 실추시켰다.

뿐만 아니라 이 씨는 삼성·LG전자에 토토사이트 토스 입금과 노트북 등 구입한 제품을 수차례에 걸쳐 환불 및 교환을 받아 갔고, 이에 응하지 않으면 언론에 알리겠다고 업체들을 협박했던 것으로 드러났다.

그동안 유통, 식품 등 특정업계에 집중됐던 ‘블랙토토사이트 토스 입금’들의 피해 사례는 전자, 자동차, 인터넷 상거래 등으로 확산되고 있는 추세다. 그러나 이 같은 블랙토토사이트 토스 입금의 증가 추세에도 불구하고 기업들은 이미지 실추 등을 우려해 ‘이러지도 저러지도’ 못하고 있는 형국이었다.

블랙 토토사이트 토스 입금의 증가로 기업의 서비스 비용이나 제반 비용이 증가해 결과적으로 기업 뿐만 아니라 일반 소비자들까지 간접적인 피해를 볼수 있다는 게 더 큰 문제다. 제품의 하자에 대한 정당한 애프터서비스(A/S)요구 등에도 기업과 소비자간의 불신의 폭이 커져 또 다른 문제를 발생시킬 수 있는 여지가 있다.

업계 관계자는 “기업들은 ‘블랙 토토사이트 토스 입금’가 제기하는 문제에 대해 즉각적인 파악이 어렵고 이를 초기에 적절히 대체하지 못할 경우 제품이나 기업의 이미지에 큰 타격을 입을 수 있다는 것을 알기 때문에 적극적인 대응이 쉽지 않다”고 말했다. 이 관계자는 “결국 이런 구조적인 문제로 인해 블랙 토토사이트 토스 입금는 더욱 증가하고 있는 추세였는데 이번 이 씨의 구속을 계기로, 어떤 대가를 바라고 근거없이 무조건 기업을 공격하는 일들이 없어지길 바란다”고 말했다.

<박영훈 기자@zuhpark>park@heraldm.com


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