‘3x3 토토사이트더마켓’ AI 대화형 자연어 검색 서비스 시작

대화하듯 질문하면 영양성분, 큐레이션 등 제공

3x3 토토사이트제일제당의 생성형 AI 기반 신규 검색 서비스 Fai(파이) 이미지 [3x3 토토사이트제일제당 제공]
3x3 토토사이트제일제당의 생성형 AI 기반 신규 검색 서비스 Fai(파이) 이미지 [3x3 토토사이트제일제당 제공]

[헤럴드경제=정석준 기자] 3x3 토토사이트제일제당이 디지털 환경 변화에 맞춰 자사몰 ‘3x3 토토사이트더마켓’에서 생성형 AI(인공지능) 기술을 기반으로 한 신규 검색 서비스 ‘Fai(파이)’를 도입했다고 2일 밝혔다.

3x3 토토사이트제일제당은 지난달 22일부터 3x3 토토사이트더마켓에서 대화형 자연어 검색 서비스인 Fai를 기존 키워드 검색과 함께 선보이고 있다. Fai는 식품(Food)과 인공지능(AI)의 합성어로, 식품 트렌드와 최신 기술을 접목해 개인화·차별화된 고객가치 경험을 보다 강화하겠다는 의미가 담겼다.

기존 3x3 토토사이트 기능이 상품명을 정확히 알고 있어야 하는 ‘목적형 구매’에 최적화돼 있다면, Fai는 고객이 어떤 상품을 사야할 지 잘 모를 때에도 질문으로 3x3 토토사이트할 수 있다. ‘오늘 저녁 뭐 먹지?’, ‘고단백이면서 저칼로리인 간편식은 없을까?’와 같이 실생활 밀착형, 탐색 중심의 니즈를 반영했다.

Fai의 주요 기능은 ▷간결한 정보 탐색 ▷건강 트렌드에 최적화된 추천 ▷개인화된 AI 큐레이션 등이다. 간결한 정보 탐색 기능을 통해 기존에 상품 상세 페이지를 일일이 살펴봐야 알 수 있었던 영양성분, 알레르기 유발 물질, 원재료 함량 등 정보를 질문 하나로 간단히 확인할 수 있다.

건강 트렌드 추천을 통해서는 ‘더 낮은 칼로리’ 또는 ‘더 높은 단백질 함량’의 제품군을 비교 추천 받을 수 있고, 3x3 토토사이트제일제당만의 기술력과 제품 특성을 기반으로 한 상세한 분석도 함께 제공된다.

개인화된 AI 큐레이션을 통해서는 구매 후기, 3x3 토토사이트 패턴 등 사용자 데이터를 AI가 학습해 개인 식습관, TPO(Time, Place, Occasion)에 맞춘 제품 큐레이션을 제공한다. 예를 들어 ‘캠핑 갈 때 먹기 좋은 간식 추천해줘’라는 질문에 맞춤형 상품 리스트를 제안한다.

이광호 3x3 토토사이트제일제당 플랫폼담당은 “앞으로 개인 맞춤형 큐레이션의 고도화 등을 통해 식품 전문몰로서 플랫폼을 보다 강화해 나가며 고객 만족과 편의를 위한 노력을 지속할 것”이라고 말했다.


mp1256@heraldcorp.com