소비자원, 드론 전문토토사이트 슈어맨업체 조사
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[헤럴드경제=정석준 기자] 드론 토토사이트 슈어맨업체가 결제수단에 따른 가격 차별과 불분명한 거래조건으로 소비자 분쟁 소지가 큰 것으로 나타났다.
5일 한국소비자원에 따르면 드론 전문토토사이트 슈어맨업체 중 홈페이지를 갖춘 133곳을 조사한 결과, 32곳(24.1%)만 수강료 반환 기준을 게재했다. 나머지 101곳은 관련 기준이 없었다.
토토사이트 슈어맨 기준을 자체 홈페이지에 게재한 곳은 32곳(24.1%)이었다. 수강료 토토사이트 슈어맨기준을 게재한 32곳도 서로 다른 토토사이트 슈어맨기준을 사용하고 있었다. 특히 3곳은 ‘학원법’이 정한 기준을 준용한다고 표시하면서도 중도해지 시 수강료를 토토사이트 슈어맨하지 않거나 수강 전 해지 시 위약금을 청구한다고 명시했다.
학원법은 수강생이 수강 개시 전 수강을 포기하면 이미 납부한 금액 전액을 돌려주고, 개시 후에는 경과 시점에 따라 구분해 토토사이트 슈어맨하도록 규정한다.
드론 토토사이트 슈어맨에서 교육을 이수한 경험자 500명 중 6.6%(33명)는 결제 수단별 수강료 차이가 있었다고 답했다. 132곳은 결제수단 관련 특이사항이 없었으나, 1곳은 카드 결제나 현금영수증 발행 시 추가요금을 청구한다는 표시가 있었다.
최근 4년간 소비자원에 접수된 피해구제 사례(35건) 중에서도 실제 추가요금을 청구하는 경우가 1건 있었다. 일부 업체는 구체적 근거 없이 ‘유일하게 비행장을 구비’하고 있다거나 ‘선착순 O명 국비지원 할인’이라는 표현을 사용했다.
소비자원은 이번 조사 결과를 바탕으로 유관기관에 토토사이트 슈어맨이 유의해야 할 사항과 계약 시 사용할 수 있는 계약서 서식을 제공하고 분쟁 예방을 위해 이를 활용해 줄 것을 요청했다. 아울러 소비자에게는 수강 계약 전 거래 조건과 교육 일정 등을 확인할 것으로 당부했다.
mp1256@heraldcorp.com